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      內容違規!去年至少7文娛平臺被罰上熱搜,涉豆瓣、愛奇藝等

      提起熱搜里的互聯網文娛行業,你最先想起什么?是平臺間的“唇槍舌戰”,還是突如其來的“崩了”?回看過去一年的微博熱搜榜,不止嬉笑怒罵,伴隨豆瓣、小紅書們的,還有各種嚴肅的“約談”“處罰”“關?!薄罢摹?,甚至“下架”。究其原因,除了廣告違法、侵權糾紛,還有各種低俗、暴力、軟色情等違規信息,侵害未成年人權益,危害網絡生態建設。

      2021年,哪些互聯網文娛平臺負面熱搜多?TA們多因何緣由上熱搜?南都大數據研究院對涉及25家互聯網文娛平臺的460多條熱搜進行梳理,有這些發現。

      去年至少25家互聯網文娛平臺上熱搜

      *根據2021年相關平臺微博熱搜頻次梳理

      據不完全統計,2021年,至少25家互聯網文娛平臺登上微博熱搜,涵蓋音視頻、社交、動漫、游戲領域,其中,微信、B站、豆瓣、抖音、愛奇藝、小紅書等平臺是熱搜大戶,每家平臺至少上榜30次,微信相關熱搜超過了100次。

      小紅書、豆瓣、B站負面熱搜多

      就負面熱搜而言,涉及至少19家平臺,小紅書、豆瓣、B站三家平臺負面較多,占比約四成。

      其中,小紅書相關負面熱搜包括種草筆記灰產、濾鏡景點、未成年人性暗示、廣告違法等多方面,相關熱搜有“小紅書被曝存未成年人性暗示”“小紅書被曝推送未成年人身體隱私”“小紅書種草筆記代發4元一篇”“小紅書對濾鏡景點道歉”等。

      與豆瓣相關負面熱搜多帶有“約談”“整改”“處罰”字眼,如“豆瓣違規使用奧運相關標志被罰”“國家網信辦依法約談處罰豆瓣網”,處罰多因內容審核不嚴招致。此外,在“清朗行動”背景下,去年來豆瓣小組被要求不斷整改,相關熱搜有“豆瓣鵝組停用整改兩個月”“豆瓣部分娛樂小組不限期停用整改”等。

      B站負面熱搜涉及不良內容、主播管理、侵害消費者權益,包括“部分上架動漫被指侮辱女性”“B站預售商品不發貨也不退定金”“B站UP主謊稱患癌騙捐”等。

      愛奇藝等至少7家平臺因“內容違規”被罰

      *根據2021年相關平臺負面微博熱搜梳理類型占比,包括約談處罰和事件兩類

      去年來,互聯網文娛平臺的負面熱搜多因何緣由?梳理發現,超三成為“內容違規”。

      以“約談處罰類熱搜”為例。2021年,因“內容違規”被處罰的就有豆瓣、優酷、愛奇藝、知乎、新浪微博、動漫之家、美圖秀秀等至少7家平臺,具體原因包括傳輸違法違規信息;提供產品內容危害國家統一、主權和領土完整;登載含血腥暴力、低俗內容;通過暗設隱蔽通道向用戶提供含暴力、色情、低俗內容的網絡動漫產品等。

      *根據2021年相關平臺約談處罰類熱搜梳理

      譬如,去年12月2日,豆瓣網因平臺及其賬號屢次出現法律、法規禁止發布或者傳輸的信息國家網信辦依法約談并予以共計150萬元罰款的行政處罰。而2021年1月至11月,國家互聯網信息辦公室指導北京市互聯網信息辦公室,對豆瓣網實施20次處置處罰,多次予以頂格50萬元罰款,累計罰款900萬元。

      去年5月,“愛奇藝因含低俗內容被行政處罰”上了熱搜,據悉,處罰單位為北京市文化和旅游局,處罰事由為其所登載的音樂MV含血腥暴力、低俗畫面,歌詞含臟話等低俗內容,處罰結果為罰款1.5萬元。

      除內容違規外,處罰緣由還包括廣告違法、侵權糾紛、侵害消費者權益等。如豆瓣因違規使用奧運會相關用語及標志被罰3萬元;小紅書因廣告違法被行政處罰2萬元;優酷因侵害作品信息網絡傳播權糾紛被強制執行100萬。

      熱搜負面事件涉未成年人性暗示、主播違規等

      *根據主要微博熱搜事件梳理

      從“事件類負面熱搜”來看,相關緣由還包括涉嫌侵犯用戶隱私、未成年人性暗示、主播違規等。

      譬如,涉嫌侵犯用戶隱私事件涉及豆瓣、微信等平臺。如去年10月,有網友曝出華為手機提示豆瓣App刪除其手機相冊圖片,對此豆瓣發布公開聲明稱,在網絡環境較差的環境下,在系統認為帖子頁同時發送多個帶圖回復時,會導致誤將用戶上傳的圖片當成緩存文件刪除。同樣在10月,有消息稱微信在后臺反復讀取用戶相冊。騰訊對此回應稱,iOS系統為APP開發者提供相冊更新通知標準能力,相冊發生內容更新時會通知到APP,提醒APP可以提前做準備,APP的該準備行為會被記錄成讀取系統相冊。

      侵害未成年人事件多與性暗示、軟色情內容相關,如去年7月,因傳播兒童軟色情表情包、利用未成年人性暗示短視頻引流等問題,快手、騰訊QQ、淘寶、新浪微博、小紅書等平臺被網信部門依法約談;去年12月,小紅書被曝“存未成年人性暗示”“ 推送未成年人身體隱私”等。

      而在主播違規方面,B站、斗魚等平臺接連曝出負面事件,包括“B站UP主謊稱患癌騙捐”“斗魚主播唱歌侵權被判賠千元”等。

      出品:南都大數據研究院

      數據分析:張雨亭 袁炯賢  設計:何欣

      技術:占華平 劉熙崢 鄭冰蓉

      數據來源:新浪微博熱搜

      網絡編輯:柔翡

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      他把舌头伸进我两腿之间
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